El poder del marketing digital en 2 minutos
Alguna vez has tratado de explicar a tus colegas, a clientes, gente de negocio o estudiantes, el funcionamiento de Social Media, el porqué los consumidores se sienten descuidados y que no son escuchados. También has intentado decirle a la gente porqué la publicidad y los medios tradicionales han perdido mucho poder y ya no es tan confiable, y porqué la revolución de los medios digitales está más viva que nunca y en crecimiento.
Y después de tratar de dar toda esa explicación nadie entiende aun las razones o siguen casados con los medios tradicionales, aquí tenemos la solución a todo eso, un video que en 2 minutos te explicará la importancia del marketing digital. Chécalo a continuación.
Si ya viste el video, has experimentado las 5 claves del marketing digital, en un dialogo entre un hombre y una mujer, los cuales representan a la publicidad tradicional y al consumidor respectivamente, y los que al parecer están casados pero tienen unos pequeños problemas.
Las 5 claves, reflejadas en este video, de una estrategia exitosa de marketing digital son las siguientes:
1.Escuchar
La publicidad tradicional y el anunciante son un poco arrogantes y no escuchan al consumidor. Una de las ventajas que te da las herramientas del marketing digital, son el poder escuchar e identificar de manera sencilla que es lo que quiere el usuario.
2.Engagement
El anunciante le habla al consumidor de una manera agresiva, sin atención y mandando un mensaje que no es nada genuino. No son interesantes ni atractivas sus conversaciones, son se está comprometiendo. Algo que al contrario con el marketing digital, puedes difundir tu mensaje de cientos de maneras diferentes para captar la atención del usuario.
3.Relación
No hay una relación entre el consumidor y el anunciante. No hay más confianza, no se comunican ni se relacionan. Cuando ella menciona que quiere el divorcio, el ni siquiera la está escuchando. Ella está harta de la publicidad tradicional. Así como en el punto anterior, las herramientas y los medios digitales te permiten crear un mejor conexión con tu consumidor, interactuar de manera más fácil, fluida y constante con ellos, esto de vital importancia, ya que a lo largo de esta buena relación construyes una fidelidad de marca o producto.
4.Valor
El anunciante empieza a compartir todas las cosas que hace por el consumidor, pero ella dice “¡No me conoces!”, esto da un significado de que no hay valor en lo que ofrece, y no se recibe ningún beneficio. Todo es sobre saber lo que quiere el usuario, lo cual por consecuente tendrá un valor por si solo. Pero esto a su vez, se le puede dar un valor agregado con los diferentes beneficios que le puedes dar al usuario a través de las herramientas digitales, y ellos considerarán esto como un gran detalle de tu parte, podrías convertirlo en lovemarks.
5.Acceso
El consumidor alega que nunca salen a los mismos lugares. Un cliente no puede acceder a los mensajes del anunciante porque el consumidor no usa los mismos medios del anunciante. Con las herramientas tu puedes darles la facilidad de que te encuentren prácticamente donde ellos deseen, y que estén en contacto contigo casi las 24 horas del día.
Este video demuestra la necesidad del marketing digital en las empresas y del nuevo rol de los consumidores en el marketing mix. Es muy importante empezar a integrar estas estrategias a los programas y presupuestos actuales de marketing, no decimos que se elimine por completo la publicidad tradicional, pero integrando esto, puedes expandir y difundir tu marca a muchísimas más personas y te ayudará a renovar tus medios tradicionales, una buena combinación de estas dos partes, te darán excelentes resultados.
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Esta investigación tiene por objetivo dar a conocer los hábitos de escucha, almacenamiento y descarga de música del consumidor mexicano.
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