El Palacio de Hierro incursiona en el Social Commerce
La agencia Mediagency Interactive ha desarrollado una de las primeras plataformas de social commerce en México para El Palacio de Hierro.
Mediante su página de Facebook, se usó una de las pestañas de para crear “Shop & Share”, la cual fue dada a conocer el pasado 4 de febrero.
La tab del Facebook de El Palacio de Hierro, consta de una plataforma interactiva en el cual se puede ver y navegar mediante un carrusel interactivo para conocer las principales promociones de la tienda de acuerdo a la temporada.
En esta misma pestaña se ofrece un menú donde los usuarios podrán encontrar las categorías más populares del sitio Web www.elpalaciodehierro.com.mx
Cada uno de lo productos que se encuentran dentro de la Tab en Facebook, conducen directamente a realizar la transacción de compra en el sitio. Para no perder la esencia de estar adquiriendo un producto mediante un red social como Facebook, los productos pueden ser compartidos en el muro del usuario para que sus amigos lo puedan ver y además tener la posibilidad de votar por sus artículos favoritos.
Con esta herramienta, El Palacio de Hierro se convierte en una de las primeras empresas en México que ofrece este tipo de servicio dentro de Facebook. La oportunidad de elegir, comprar y compartir un producto que has adquirido, es un ejemplo de Social Commerce, una combinación del e-commerce y las redes sociales.
El director de e-commerce de El Palacio de Hierro comentó lo siguiente, “Actualmente El Palacio de Hierro cuenta con una de las bases de seguidores más grandes de México para una cadena de tiendas departamentales con más de 92,000 seguidores en Facebook, y al poner a disposición del público herramientas como la aplicación enriquecida de “Shop & Share”, hace más fácil que cada vez más personas, también desde redes sociales, sean Totalmente Palacio.”
Puedes seguir en Facebook a El Palacio de Hierro en Facebook y Twitter.
Y no olvides visitar su aplicación Shop & Share aquí.
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Esta investigación tiene por objetivo dar a conocer los hábitos de escucha, almacenamiento y descarga de música del consumidor mexicano.
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