64% de internautas mexicanos a través del móvil

usto el día de ayer comentábamos que de acuerdo con números del último estudio de la IAB “Consumo de Medios” la cantidad de mexicanos conectadas a través del dispositivo móvil es de +- nueve millones, y “whenderepent” AMIPCI nos sorprende con el “Estudio de Hábitos y consumo de internet en México” en donde al hacer números encontramos que hay 22 millones de Mexicanos.

Así que hoy podemos apoyarnos más con números que tienen sustentabilidad, pero antes que pensar en otra cosa debemos reflexionar más a detalle sobre lo que decíamos ayer, concluyendo con 5 puntos que las marcas piensan que son una barrera y no lo son.

Plan de Datos

Tener un plan de datos “ya no es” una limitante para que un usuario pueda experimentar los servicios móviles.

En México hay aproximadamente 2 millones de usuarios con plan de datos

Costos elevados por Navegar

Efectivamente el costo es muy alto, en promedio un usuario de prepago debe pagar a 4 centavos de pesos el kilobyte descargado, esto es mucho más alto que en otros países.

Y ¿qué hay de las marcas? Nosotros somos lo que desarrollamos sitios o apps sin pensar en esa transferencia de descarga, dejándole toda el costo al consumidor, muy bien podríamos diseñar cosas ligeras con una buena experiencia de usuario.

Hay poco uso de Internet móvil

Hay pocos mexicanos usando su dispositivo móvil para navegar, es por eso que no hago ninguna actividad de Mobile en México.

Partamos del principio básico de ¿qué es poco? ¿qué es mucho?, la respuesta correcta es depende, depende de lo que tú te plantees como objetivo. Considero como un buen comparativo lo que haces en WEB. ¿Cuántos usuarios únicos tienes? Cuanto tiempo te tomo llegar a ese número y ¿Cuánto llevas invertido en tus plataformas web?.

Mi Consumidor usa Smartphone

Es un racional interesante, ya que siempre la referencia de Smartphone es Iphone y Blackberry, lo cuál te dará un alcance de 2.5 millones de usuarios. Sin embargo la pregunta no debe ser planteada de esa forma, lo que debemos plantearnos es la posibilidad de que aun desarrollando un esfuerzo únicamente para un tipo|marca de dispositivo, significa que estaremos discriminando a los demás usuarios.

Esto puede ser válido cuando ya has hecho alguna investigación con tus consumidores, o bien tienes alguna experiencia previa que determine que debes implementar de esa forma. Caso contrario es sólo un disparo al aire.

Mucho menos debo de pensar en Tablets

Las tablets por default nos dan idea de un segmento en particular, sobre todo basado en el costo del producto, sin embargo esto determina las necesidades del segmento.

Sí crees que desde la Tablet tu sitio web puede verse de manera correcta y la experiencia será igual o mejor que en web, debes reconsiderar y tomar una Tablet para que lo navegues, estos seguro que encontraras funcionalidades que se pueden mejorar.

Hoy es un segmento de mercado interesante con más de 2 millones de usuarios.

Al final son números duros, y como eso debemos tratarlos, los números siempre nos darán la oportunidad de justificar, apoyar o destruir una iniciativa por más buena y atractiva que sea.

Para algunos tal vez 22 Millones de usuarios de internet móvil sea poco, o sea mucho, tal vez pensar en 2 millones de usuarios con plan de datos o con una Tablet es muy poca penetración por la cual no vale la pena invertir.

Así que la pregunta final es ¿Despreciarías la oportunidad de conectar con por lo menos 10mil, ó un par de millones de usuarios?

Sobre el autor

Pável Álvarez: Mobile desde 2005, en 2012 XV de vivir intenso el Digital Marketing y CRM. speaker, profesor, columnista pero antes facilitador, mi familia mi pasión.
Twitter: @PAVKA