9 consejos para una estrategia navideña de social media

Estamos exactamente a un mes de que llegue la Nochebuena y de que se celebre la Navidad y de hecho, desde principios de noviembre ya vemos en las principales tiendas de autoservicio, departamentales y supermercados, mensajes, publicidad, artículos y promociones de Navidad.

A un mes de estas fechas, es todavía buen momento para iniciar una campaña especial de nuestra marca a través del social media y las redes sociales. Estos medios digitales nos permiten crear un contenido original, que enganche con los usuarios y que nos sirve para realizar estrategias diferentes para fechas, ocasiones u momentos especiales.

A continuación te compartimos una serie de tips para realizar una correcta estrategia de marketing navideño en social media.

1.Diseños

Una excelente forma de comenzar es tener todas tus cuentas y perfiles de redes sociales con imágenes, fondos o temas personalizados de Navidad que inviten a la gente a visitarte a tu sitio Web, Facebook o Twitter. La primera impresión cuenta mucho y puedes ofrecer hasta calendarios, wallpapers o aplicaciones de tu marca con contenido navideño.

2.Interactúa

Dependiendo de tu industria, puedes interactuar con tus consumidores lanzando encuestas o preguntas sobre la época navideña y tu industria o tus productos. Por ejemplo, si estás en la industria de la comida, puedes aprovechar para consultar a tus usuarios sobre sus guisados favoritos para esta época del año y comenzar a interactuar con ellos asesorándolos o respondiendo preguntas.

3.Recordatorios

Si estás llevando a cabo una promoción navideña, es bueno actuar como una campaña “teaser” y estar siempre recordando a tus consumidores sobre tus promociones. Otra buena idea es dar pistas o ideas sobre la actividad que estás llevando a cabo para generar interés inmediato en los usuarios.

4.Nostalgia

Estas fechas navideñas están llenas de nostalgia, una recomendación es ofrecer mensajes que influyan en el sentir de los consumidores, llevar a cabo un “marketing emocional”. Dar mensajes de amor, paz, unión y más, pero sobre todo, invitar a que las mismas personas compartan sus recuerdos favoritos de estas fechas para así crear una comunidad fiel y unida.

5.Productos de temporada

Como hemos comentado anteriormente, la Navidad es una excelente fecha para realizar promociones o lanzar contenido de edición especial. Ofrece productos y servicios por tiempo limitado que tengan algo que ver con la Navidad y darles una buena difusión a través de tus perfiles de redes sociales y sobre todo, recordarle al usuario que son de edición limitada.

6.Ayuda a tus consumidores

Siempre es bueno ofrecer información y contenido de valor a tus usuarios, pero recordemos que uno de los principios básicos de las estrategias en redes sociales es no siempre estar hablando de ti, así que comienza a compartir información, consejos y tips funcionales para la época navideña. Puedes compartir desde productos especiales, consejos, recetas, tiendas y más.

7.Ofertas especiales

Las redes sociales te dan la oportunidad de crear contenidos y promociones casi de manera inmediata (claro con su debida planeación), así que podemos lanzar promociones y ofertas especiales con duración de un mes y con motivo de la Navidad solamente mediante Facebook y Twitter. Cada día a cierta hora puedes realizar ofertas, promociones o concursos sorpresa.

8.Detrás de la marca

Tratamos de generar un engagement mutuo entre la marca y el usuario, una buena forma es mostrar el lado humano detrás de la marca. Puedes subir fotografías o un blog que lo hagan los mismos empleados en donde compartan su euforia sobre la Navidad. En ocasiones esto crea gran curiosidad en los consumidores.

9.Diversión

Ofrece contenido divertido a tus consumidores, puedes crear juegos o aplicaciones en Facebook con diseños navideños en donde la gente pueda jugar con tu misma marca o productos y ofrecer recompensas reales como cupones o descuentos.