Bye Twitter, cya Facebook, bienvenido ¿_____?

Por: Pável Álvarez
Twitter: @PAVKA

Estamos a 10 días de que termine el 1er cuarto del 2012, y aun no veo que todas esas predicciones, tendencias y nuevas tecnologías que nos profetizaron empiecen a dar buenos resultados.

Más columnas de Pável Álvarez:
Estrategia Digital
¿Es todo medible en Marketing Digital?
CRM en el 2012

Tal vez nadie espera el levantamiento o crecimiento tan acelerado de redes sociales (nuevas) que si bien no son nuevas empezaron a causar interés.

Si, claro la multimensionada Pinterest, o bien Path, y la llegada de las marcas a Instagram, y por supuesto no dejamos de ver a los ya famosísimos Social Media Experts hablar de cómo nos mostraran la forma de hacer negocios en alguna de estas plataformas.

Y aquí regresamos una vez más al juego del huevo y la gallina, hemos dicho (y me incluyo) que hay vida mas allá de Facebook y Twitter. Pero esto es algo que decimos desde 2009 no es algo que sea 2012.

La diferencia enorme entre estas fechas es la maduración del mercado mexicano en redes sociales, hace 3 años era innovador hablar de twitter, ¿quièn tiene un esfuerzo de marca anterior a 2009 en twitter? De Facebook ya había unos ejemplos, y claro Hi5 era de lo principal y más común.

Todavía en 2010 hablar de Geo localización sonaba raro, y miren que el termino mezclado con marketing “geo marketing” tiene más de 15 años.

Entonces, hoy podríamos decir que Facebook y Twitter ¿esta pasados de moda? ¿ya están obsoletos? , ¿qué Foursquare o Linkedin hasta ahí llegaron?

La respuesta es muy clara “NO” no aún y falta mucho por descubrir respecto de cómo las marcas pueden comunicarse.

Sólo considero que debemos tomar en cuenta un par de aspectos importantes al momento de voltear hacia una red social nueva, o mejor dicho: a cualquier canal de comunicación que el día de hoy nos permita interactuar con nuestros consumidores.

Por lo que no debemos olvidar.

1)Tu moda, seguramente no es mi moda

Todas las marcas se cuestionan seriamente la penetración, usabilidad y expectativas de cada nueva red social antes de ser utilizada por una marca

Pinterest, Instagram, Path, Getglue, y las n cantidad que andan por ahí es claro que están padres y divertidas, sin embargo los únicos obligados a usarlas, somos nosotros, los que nos dedicamos a la comunicación, publicidad o marketing.

Es muy probable la mayoría de tus consumidores no las conozca, y de ahí tenemos que definir si los que si la ocupan son aquellos a los que realmente hace sentido enviar un mensaje por alguno de estos medios.

2)La habilidad de uso no es suficiente

Puede que seamos o tengamos a la empresa mas fregona de México para utilizar estas nuevas redes sociales, sin embargo esto no significa que tengas el material adecuado para publicar en cada una de ellas, fotos, imágenes, retoques, arreglos, brochures, textos. Serán necesarios en la nueva era multipantalla y multiformato.

Ya no podrás pensar únicamente en hacer 2 ó 3 tipos de materiales, deberás hacer materiales más específicos y más específicos significa ser mucho más compatibles con las diferentes pantallas o salida del mensaje.

3)Ser los primeros no garantiza el 1er lugar

Ni los últimos serán los primeros ni nada de eso, simple y sencillamente antes de empezar debes planear, desarrollar la estrategia y ver si realmente salir de primero te aporta?, o prefieres salir después y ver como puedes ir por encima de los que ya han salido primero que tu.

Novedad, siempre será eso una novedad, después tendremos que observar si dicha novedad tuvo la oportunidad de trascender y convertirse en un medio que aporta un valor 100% medible y aprovechable para los objetivos de la compañía.

Conclusión:

Siempre habrá cosas nuevas, siempre habrá mejores formas de hacer lo que haces, por lo que salir antes que todos te dará una, única ventaja. Ser el 1ero en hacerlo, pero esto no significa que seas el mejor, o que sepas como resolver una duda, lo que obtendrás será la satisfacción de que estas en un proceso de Aprendizaje continuo que te permitirá ser un mejor profesional , un mejor cliente y claro una mejor agencia.

Ni twitter ni Facebook ni la T.V. desaparecerán, seguirán madurando más y estoy seguro que alguno de estos seguirá viendo la forma de reinventarse.