5 razones por las que las nuevas fan pages de Facebook ¨me gustan¨ más
Por: Jack Ades
Twitter: @jades_09
Como pasa como prácticamente cualquier cambio, no todo mundo se encuentra del todo contento con la actualización que realizó Facebook en las fan pages a un modo de línea de tiempo para negocios el pasado fin de semana.
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Honestamente creo que es simplemente un tema de resistencia y no de verdadero análisis ya que esta nueva plataforma ofrece a las marcas una auténtica posibilidad de lucirse frente a sus consumidores, promover mejor sus productos o servicios y ¨de paso¨ obtener mucho más información sobre ellos. Algunos de los principales beneficios del cambio son:
Mayor Atractivo Visual
El nuevo header de 850 x 315 pixeles permite a las empresas realizar un arte llamativo que se integre bien con el resto del sitio, el cambio en la posición de los tabs del costado izquierdo a un menú de navegación visual en la parte superior con iconografía que le da mucho más peso además del despliegue dinámico de toda la información son hasta ahora un sueño para los Community Managers.
Promueve el contenido fresco
Al brincarse la pestaña de bienvenida y presentar directamente la línea del tiempo las compañías tienen una mayor responsabilidad sobre la constancia y la relevancia de sus publicaciones. Las empresas que no se han conformado con un bonito diseño sin contenido que lo respalde serán las primeras beneficiadas del ajuste y el resto tendrán que acoplarse rápidamente.
Alienta la comunicación
La fórmula de Mensajes Directos + Presentar del Contenido + Panel de Administración Renovado es ideal para generar conversación y sobre todo mantenerla bajo control. Todos los mensajes, notificaciones y acciones de los usuarios en la Fan page son perfectamente documentados y fácilmente identificables para que las marcas actúen en consecuencia.
Cuenta con más herramientas
-Información debajo de la foto de perfil
-Mensajes directos
-Timeline que permite ver el presente, pasado y futuro estimado de la cuenta
-Posts destacados
-Control de publicaciones de los fans
-Encuestas mejoradas
Ofrece más Insights al instante
Mientras que la versión anterior de Facebook brindaba resultados sobre las publicaciones 48 horas después de que estas se realizaran, esta nueva versión comienza a arrojar resultados en 10 minutos que nos permite actuar en consecuencia (adecuando el mensaje, promoviéndolo más o lanzando otro sobre el mismo tema).
Además de esto agregaron 4 nuevas métricas muy útiles:
-People talking about engagement
-Friends of fans
-Reach
-Virality
Ajustarse a este nuevo modelo tiene sus baches (sobretodo para quienes se acostumbraron a manejar sus cuentas desde Hootsuite) pero sus múltiples beneficios darán resultados en el corto plazo.
Esta investigación tiene por objetivo dar a conocer los hábitos de escucha, almacenamiento y descarga de música del consumidor mexicano.
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Hola Jack,
Muy bueno el artículo y las 5 razones que das en el ámbito de las Fan Pages. Sólo agregar todos los usuarios que somos miembros, también debemos de sacar provecho, siempre he estado a favor desde el inicio. La “imagen personal” de cada persona cuenta hoy en día más que nunca en todos los sentidos, no sólo para postear una foto, hacer un comentario, o enterarte de el último chisme, sino la mezcla de todas estas variables ayudan a los usuarios a proyectar más de nosotros. Es cuestión de aprovechar y ser objetivos, es sólo “convertir las razones que mencionas” a las de una persona, te encontrarás que es más divertido, más práctico, y aporta también más beneficios para las marcas trabajar con un mismo lenguaje y unificar criterios gráficos y de usabilidad con sus Fans. Termino con un frase, “A lo que te resistes persiste”, será por algo. Abrazo.
Gracias Germán!
Claro que las personas debemos aprovecharlo también.
Nuestros perfiles son una vitrina de nuestras vidas y dependiendo de lo que queramos lograr podemos manejarlos de una forma u otra.
Saludos!
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