6 estrategias para una comunicación de marca exitosa en Twitter

Twitter se ha convertido en una ventana importante en cuanto a la comunicación que las marcas establecen con sus consumidores.

Sin embargo, y a pesar de que esta puede ser considera como actividad sencilla, conseguir una gran difusión de los mensajes en la red social del pajarito azul puede convertirse en algo más complicado de lo que parece.

La empresa americana de software para marketing, Buddy Media, ha publicado un estudio denominado “Estrategias para tweetear con éxito” en el que ofrece algunos consejos valiosos para generar una comunicación de marca exitosa dentro de Twitter.

Para este estudio, se recolectaron, analizaron y compraron los mensajes de 140 caracteres de más de 320 firmas en Estado Unidos.

A continuación compartimos seis estrategias que, de acuerdo con Buddy Media, deben de ser consideradas para crear una buena comunicación de marca dentro de la plataforma social del microblogging:

1.-El momento adecuado

De acuerdo con el estudio, los mensajes publicados durante los fines de semana tienen más éxito que aquellos que se publican a lo largo de la semana. Así los investigadores de Buddy Media, sitúan los tweets de los sábados y domingos en 17 puntos porcentuales por encima de los que se publican de lunes a viernes.

Cabe resaltar que aquellas publicaciones que se publican durante las horas de oficina tienen más efecto que los que se envían durante la tarde-noche.

2.-El número de tweets define el éxito

Es claro que aquellas marcas que presentan poca actividad en Twitter quedan en el olvido, sin embargo, exagerar en el número de mensajes también puede ser motivo de molestia para los seguidores. Según el informe cuatro tweets diarios es la cantidad ideal para lograr una buena comunicación de marca.

3.-La longitud exacta

Los tweets con mayor éxito son aquellos que no exceden los 100 caracteres, ya que permiten a los seguidores escribir y compartir algo propio en el retweet, asegura el estudio.

4.-Incluir siempre enlaces

La mayor tasa de mensajes que se retweetean siempre contienen un link, de manera que este podría ser un elemento que defina el éxito de un tweet.

5.-Utilizar etiquetas

De acuerdo con la investigación, al incluir conceptos con etiquetas (#) pueden duplicar la cuota de retweets, por lo que lo ideal es utilizar de dos a tres etiquetas por mensaje para conseguir un mayor porcentaje de tráfico en los mensajes.

6.-Pedir retweet

Pedir a los seguidores que envíen de nuevo la publicación a su circulo de seguidores, acelera la difusión de una noticia en un 12%. En este sentido se recomienda hacer esta petición sin la abreviatura “RT”, ya que aquellos que utilicen la palabra completa podrán obtener un aumento del 23% en la difusión de un tweet.