Aspectos legales en las redes sociales y plataformas online

El intercambio de contenidos y el interacción que las nuevas plataformas implican pueden ser elementos que, legalmente, podrían provocar ciertas incognitas en cuanto al manejo de la información y al uso que se le da a la misma.

En este sentido Joel Gómez, presidente y fundador Academia Mexicana de derecho informativo, durante su conferencia “Aspectos legales y tratamiento de datos personales”, habló sobre la importancia que tiene tomar en cuenta los impactos legales que el tratamiento de la información puede tener en social media.

En este sentido, los factores que están sujetos a estas son: consumidores, publicaciones y promociones, venta de productos y servicios, marcas, avisos comerciales y los empleados de las empresas que se encuentran es estos medios digitales.

Normas como la Ley Federal de Protección de Datos, Ley Federal del Consumidor, Ley Federal de Juegos y Sorteos, Ley Federal de Derechos de Autor y las Políticas propias, son algunas de las que regulan las actividades en internet.

De acuerdo con el conferencista todas las leyes del “mundo offline” aplican a los medios digitales, además de que existen algunas otras leyes y reformas que han sido creadas específicamente para regular las acciones de marcas y personas dentro de la web.

En este sentido Gómez hizo hincapié en dos aspectos con referencia a la publicidad hecha en social media:

Juegos y Sorteos

Los juegos y promociones, como se sabe son una estrategia importante para genrar la interaccionde los consumidores dentro de las redes sociales. En este sentido es importante tomar en cuenta que este tipo de actividades, en México, están regulados por ña Ley Federal de Juegos y sorteos.

En este sentido, utilizar los juegos y sorteos como una esta estrategia de propaganda requiere de algunos permisos que se solicitan a la dependencia correspondiente, e implementar medidas para transparentar este tipo de prácticas.

Privacidad y protección al consumidor

Cuando se realiza alguna acción de marketing dentro de las plataformas online, es importante tener en cuenta la Ley de Protección al Consumidor, incluir dentro del sitio un apartado en donde se especifiquen los Términos y condiciones de uso, y la Ley Federal de Protección de Datos Personales.

Propiedad industrial e intelectual

En cuanto a la propiedad industrial es importante registrar los anuncios creados por la marca, dentro de la IMIPI. En cuanto a la propiedad intelectual, es importante hacer un registro de reserva de derechos ante la INDAUTOR.

En este sentido, es importante delimitar los limites entre lo que generar los contenidos de una marca y la empresa, para definir de manera interna a quien pertenecerán las piezas creadas.

Registrar los nombre de usuario de una compañía o marcas dentro de las redes sociales y unificarlas, además de registrar los dominios de las mismas, son aspectos importantes.