¿Qué beneficios ofrece el comercio electrónico?

Durante la conferencia, El panorama del comercio electrónico en redes sociales en México, Carol Eid, gerente de marketing en PayPal, mencionó cuáles son las ventajas de del comercio electrónico, las ideas que los consumidores mexicanos tienen al respecto y algunos datos relevantes sobre la manera en la que se está moviendo este nuevo estilo de realizar compras en el país.

Ventajas del comercio electrónico
-Da la posibilidad de hacer compras desde cualquier lugar, momento y dispositivo móvil.
-Acorta distancias entre el vendedor y el comprador final.
-Ofrece más opciones de producto para los consumidores, con mejores precios.
-Permite la comparación rápida de precios.
-Acceso a recomendaciones no de la marca, sino de contactos, amigos y familiares.

¿Qué piensan los consumidores generalmente de las compras en internet?
-Hacer compras por este medio no es seguro.
-Es posible que el producto que solicite no llegue a tiempo y no sea lo que yo deseaba.
-Es imposible utilizar la tarjeta de débito en este tipo de compras.

Sin embargo es importante recordar que:
-En México, el e-commerce creció durante este año 28% respecto al 2011, y se espera llegue al 35% a finales de 2012.
-Existen cerca de 72 millones de usuarios mexicanos de internet en México, compran en línea.
-Después de la primera compra en internet, 99% de los mexicanos incide en este hecho.