¿Cómo optimizar las estrategias de e-mail marketing?
Si bien el rápido crecimiento de las redes sociales ha convertido a estas plataformas en uno de los canales más usados por empresas para dar promoción a sus marca y acercarse a los clientes, el e-mail no ha perdido relevancia y sigue siendo una de las herramientas más utilizadas dentro de las diversas estrategias de marketing online.
Un estudio reciente realizado por la firma ExactTraget, asegura que los mensajes enviados por correo electrónico tienen un alto grado de influencia en la decisión de compara de los consumidores y afirma que es incluso superior a la que se puede alcanzar con las estrategias de marketing ejecutadas en Facebook.
Por otro lado, una encuesta realizada recientemente por StrongMail, asegura que dos tercios de los ejecutivos que participaron en dicho estudio prevén, que para el próximo año, las estrategias basadas en el correo electrónico recibirá más inversión que otro medios digitales de promoción.
Sin embargo, para que este canal tenga resultados favorables, es necesario que los mensajes enviados resalten del resto y tengan presencia en la bandeja de entra de los destinatarios.
Esto se consigue, de acuerdo con los especialistas, midiendo y probando nuevas técnicas y variables al momento de enviar mensajes promocionales vía e-mail.
El e-mail marketing ofrece a los anunciantes diversas ventajas, entre las que destacan las posibilidades para probar, refinar y redifinir las técnicas empleadas en este tipo de estrategias.
En este sentido, te presentamos algunas variables que pueden ser probadas y afinadas para producir los mejores resultados posibles en una estrategia de e-mail marketing:
Segmentar a los destinatarios
Como en otras estrategia en social media, conocer los intereses y deseos particulares de cada grupo de consumidores, resulta un elemento de suma importancia para generar contenidos de calidad que apelen a sus necesidades.
Si no se personalizan -desde el título del asunto- los e-mails enviados para cada tipo de audiencia que lo recibirá, el receptor no se sentirá motivado a conocer más detalles y, por lo tanto, no tendrá ninguna motivación para abrir el correo. Este aspecto también definirá el estilo, extensión y tono del mensaje enviado.
Contar con una listas de contactos segmentadas, basándose en el historial de pedidos anteriores o información sobre el área de residencia del cliente, por ejemplo, puede ser una buena acción para garantizar que el mensaje sea del interés de los consumidores.
Apoyarse en una buena landing page
Un e-mail bien hecho, puede fallar si la página a la que redirige a los lectores no cumple las expectativas. En este sentido, la página de aterrizaje debe de ser congruente con el tono y estilo del mensaje enviado a través del correo electrónico.
Por otro lado, y ante el creciente uso de dispositivos móviles para navegar en la red, es importante conocer como se visualizan, tanto los correos electrónicos como las páginas de aterrizaje, en las diferentes terminales móviles y realizar los ajustes y configuraciones necesarias para que se presenten a los receptores de la mejor forma.
Importancia del subjet line
Es uno de los elementos más importantes en una estrategia de e-mail marketing., ya que es el comienzo de la conversación que se establece con los destinatarios.
Por esta razón, debe de generar curiosidad y la emoción suficiente para inducir al lector a consultar el contenido del correo electrónico.
Por: Fernanda González
Esta investigación tiene por objetivo dar a conocer los hábitos de escucha, almacenamiento y descarga de música del consumidor mexicano.
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