SoLoMo: 5 modos de adaptar las estrategias de marketing digital

El término SoLoMo proviene de la combinación de tres vocablos anglosajones -Social, Location y Mobil- el cual se refiere a una tendencia del marketing que supone la integración, basada en el uso de cualquier dispositivo móvil, del ámbito social, local y móvil en el que se desenvuelven los usuarios.

Es una tendencia que invita a tomar como eje estos tres aspectos de la comunicación actual para crear estrategias de marketing personalizadas para cada grupo objetivo de consumidores.

Los especialistas aseguran que la combinación estratégica de estos tres elementos unidos en un mismo sistema, supone una herramienta muy interesante para los profesionales del marketing digital y las empresas que han apostado por iniciar acciones dentro de las diferentes plataformas digitales.

Algunas cifras sustentan esta hipótesis y fundamentan la importancia que esta tendencia ha alcanzado en los últimos tiempos.

De acuerdo con información dada a conocer por algunos reportes, el 40% de todas las búsquedas realizadas en Google desde dispositivos móviles son locales y el 88% de las personas que realizan este tipo de consultas pasan a la acción de compra o contratación al día siguiente.

Por otra parte, los dispositivos móviles también se han convertido en excelentes herramientas para interactuar dentro de las redes y demás plataformas sociales. Publicaciones aseguran que el 55% de los miembros de Twitter acceden a sus cuentas desde terminales móviles, mientras que 425 millones de usuarios de Facebook acceden a esta plataforma a través de los mismos.

Además se estima que el tráfico de Youtube desde teléfonos y otros dispositivos inteligentes se triplicó en 2011, mientras que para este año se calcula que más de 600 millones de videos hospedados en este portal se reproducen desde algún móvil todos los días.

Tomando en cuenta estas cifras, es claro que los usuarios y consumidores de hoy son cada vez más sociales, locales y móviles, por lo que las estrategias de marketing digital deben de ajustarse y adaptarse al SoLoMo.

Sin embargo, y debido a que es una tendencia en desarrollo, es probable que no se tenga una idea clara de como abordar los retos e implicaciones que esta nueva línea de marketing implica.

En este sentido, el sitio especializado MarketingProfs, ha revelado algunos aspectos importantes a tomar en cuenta para adaptar las campañas de marketing digital al SoLoMo.

A continuación te presentamos los más relevantes:

1.-Localizar

Una de las formas mas eficaces para aumentar los resultados de marketing local es, como el término lo indica, localizar y adaptar las campañas publicitarias a las tradiciones, eventos, noticias, celebraciones y demás características propias de la cultura local a la que se dirigen las mismas.

Esto indicará que la marca esta comprometida con la comunidad, además de demostrar que la empresa o compañía es una parte integral de la escena local, con lo que se logrará empatía con los seguidores y consumidores.

2.-Diferenciar

Al planificar y ejecutar campañas que se apeguen a los principios básicos del SoLoMo, no se deben de olvidar los fundamentos del marketing tradicional. Es decir, dar a notar los principales elementos y aspectos diferenciadores de una marca con respecto a su competencia.

Los mensajes deben de ser relevantes, convincentes y de interés para los destinatarios para que presten atención a lo que la marca hace o dice y actuar como consecuencia.

3.-Personalizar

Cada uno de los dispositivos móviles existentes hasta el momento, tiene características físicas y otorga beneficios único a los usuarios de los mismos. Por esta razón es importante adaptar cada una de las acciones que se quieran realizar a estos aspectos y tratar de obtener el mayor beneficio de los mismos.

De esta manera, por ejemplo, un teléfono inteligente puede transportarse a cualquier lado con comodidad y cuenta con una pantalla pequeña por lo que implementar medidas que giran en torno a mensajes de texto o pequeñas notificaciones puede ser una opción, mientras que las tabletas tienen una mejor resolución en pantalla y otras funciones que pueden ser aprovechadas para diseñar acciones más interactivas y con mejores efectos visuales.

Adaptar las plataforma en las que se tenga presencia para cada una de las terminales móviles, también es un punto importante a considerar.

4.-Optimizar

Sin importar el objetivo que las estrategias implementadas tengan, es importante asegurar que los consumidores o usuarios objetivos encuentren con facilidad los contenidos, ofertas, productos o demás materiales que la marca les ofrece, al momento de realizar una búsqueda en línea.

Es importante optimizar el contenido que se genera para maximizar la visibilidad en los motores de búsqueda.

5.-Integrar

Si bien SoLoMo se considera, en muchos casos, como una actividad exclusivamente digital, es importante recordar que las campañas online pueden recibir un gran impulso al sumar esfuerzos con acciones offline.

Actualmente, los clientes y consumidores han encontrado en los medios digitales un espacio propicio para interactuar con las marcas, sin embargo, no es el único canal mediante el cual tienen contacto con la misma.

Por esta razón, es importante aprovechar todos los puntos de contacto -tanto online como offline- para potenciar la exposición y el recuerdo de una marca ya sea en el mundo digital como fuera del mismo.

Por: Fernanda González

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