Adobe entra al marketing digital con su suite Social

Adobe entró al ámbito del marketing digital poniendo a disposición de los usuarios su producto denominado Adobe Social, el cual se trata de una serie de herramientas que, según el sitio web de la empresa, ayudará a las empresas “a simplificar el marketing social de una plataforma común”.

De acuerdo con diversos reportes, la nueva creación de la firma permite “planificar, administrar, medir y optimizar las estrategias e inversiones” de una empresa en social media, gracias al monitoreo de las menciones de una determinada marca en redes sociales -tales como Facebook, Twitter o Google+- con la intención de identificar a aquellos usuarios que pueden ser influyentes en un sector y determinar la “cantidad de ingresos” que se obtienen de las acciones empleadas en una determinada campaña digital, por ejemplo.

De esta misma manera, el software promete facilitar la tarea de orientar los anuncios publicitarios a determinadas audiencias, estudiar y analizar la interacción de los usuarios con un sitio web o un perfil en redes sociales, y realizar de manera sencilla cambios a los mismos en función al comportamiento de los seguidores de una marca.

Además de esto, se podrá analizar toda la información generada y medir la popularidad de cualquier campaña de marketing online, con lo que será posible “saber con toda exactitud lo que está funcionando y lo que no” dentro de estas acciones.

Por otro lado, con la intención de ayudar a las pequeñas y medianas empresas para potenciar sus estrategias en el mercado digital, también cuenta con una función con la que se tendrá la capacidad de crear aplicaciones propias y nativas para Facebook.

Este proyecto, pretende “revolucionar” la forma en la que las marcas y empresas se relacionan con sus clientes actuales y consumidores potenciales, aseguró la compañía.

Hasta el momento la herramienta estaba disponible en formato beta, con lo que sólo era utilizada por algunas compañías, pero ahora ya puede ser adquirida por cualquier usuario desde el sitio web oficial de la firma desarrolladora. A través de este servicio, Adobe ya atiende a más de 5.000 marcas.

Cabe recordar que desde hace un par de años atrás, Adobe adquirió seis empresas, entre ellas Omniture, Auditude y Efficient Frontier, con lo que venía preparando el camino para su incursión el el marketing digital y social.