5 factores clave para lanzar un concurso exitoso en redes sociales

Por: Jack Ades
Twitter: @jades_09

Los concursos a través de redes sociales son cada vez más frecuentes y en muchos casos resultan una buena herramienta para lograr incrementar la interacción con los seguidores de la marca, una mayor difusión sobre la cuenta y en consecuencia un mayor número de fans.

Esta fórmula no es secreta y últimamente siempre que veo mi timeline en Twitter o Facebook veo a alguien pidiendo votos para ganar un premio o solicitando RT´s para ganar otro. Esto tarde o temprano terminará por fastidiarnos a todos y seguramente atraerá a más ¨caza premios¨ que seguidores reales y es por ello que debemos ser más inteligentes como marcas y mercadólogos al momento de hacer estas dinámicas para que realmente funcionen.

Leer más

Regarla en redes sociales ¿Beneficia?

Por: Jack Ades
Twitter: @jades_09

Cometer errores en redes sociales es hasta cierto punto algo inevitable, la inmediatez con la que deben responderse situaciones provoca typos y errores ortográficos que a cualquiera pueden ocurrirle. A pesar de los diversos filtros que algunas herramientas ofrecen tarde o temprano seguramente el community manager se equivocará.

Lo increíble es que al parecer entre más ¨grave¨ resulte la falla de cara al público existe una gran probabilidad de generar tanto buzz en redes sociales que termine por beneficiar a la marca o usuario en una categoría sumamente relevante: el número de seguidores. Leer más

¿Cómo crear campañas digitales exitosas y no morir en el intento?

Por: Jack Ades
Twitter: @jades_09

El uso de medios y plataformas digitales de comunicación por parte de las empresas sigue creciendo exponencialmente y por ende el costo de prácticamente cualquier campaña digital ha incrementado significativamente. Hay muchos jugadores y no mucho conocimiento por lo que muchas herramientas son vendidas y utilizadas equivocadamente.

El primer grave error es creer que todas las plataformas, todos los medios y todas las herramientas son para todos sin hacer una planeación previa. Seguramente existirán elementos de prácticamente cualquier esfuerzo digital que pueden contribuir positivamente al desempeño de la marca pero lo importante es analizarlo previamente y actuar en consecuencia. Dichos como el que mucho abarca poco aprieta son muy certeros para la realidad en la que vivimos.

Buscando no perderme en el tema aterricé las principales acciones digitales en una matriz de inversión que cruza el horizonte de tiempo con el objetivo del negocio que sirve como guía para decidir en que invertir en función de lo que quieres lograr y así poder optimizar tu presupuesto publicitario. Leer más

4 métricas digitales que todo mercadólogo debe dominar

Por: Jack Ades
Twitter: @jades_09

En el mundo digital estamos expuestos a una enorme cantidad de nuevas terminologías, métricas e indicadores. Pareciera que cada que dominamos uno surgen otros tres que debemos considerar y realmente resulta imposible tener tantas cosas bajo control y en completo conocimiento.

Precisamente por esto me di a la tarea de analizar cuales son las cuatro métricas que todo mercadólogo debe conocer y analizar en el día a día de su sitio sin importar si este tiene como objetivo vender, capturar o informar: Leer más

Juay Unfollow

Por: Jack Ades
Twitter: @jades_09

La mayoría de las empresas y marcas que se encuentran inmersas en las redes sociales tienen muy claro el crecimiento que tienen cada mes, siguen a detalle el número de interacciones que sus fans tienen en cada una de las plataformas y buscan a toda costa incrementar la tasa de absorción de seguidores. El 99.9% de la conversación y el esfuerzo gira en torno a lo que ganamos y realmente se presta poca atención a la gente que deja de seguirnos. Leer más

6 criterios para decidir entre un Sitio Móvil y un App

Por: Jack Ades
Twitter: @jades_09

Un tema con el que me encuentro últimamente de forma constante es el de tomar la decisión entre hacer un sitio móvil (sea responsivo o no), lanzar un app o hacer las dos cosas y decidir que elementos asignar a cada uno. Prácticamente cualquier empresa necesita o necesitará tener presencia móvil y hacerlo correctamente será crítico para algunas. Leer más

7 herramientas que todo diseñador web debe utilizar

Por: Jack Ades
Twitter: @jades_09

Todo proceso de diseño y construcción de una página de Internet suele ser complicado. Las diferencias entre lo que el cliente se imagina, lo que pide, lo que quiere y lo que necesita son enormes y para colmo muchas veces los diseñadores tienen poco tiempo para pensar, ejecutar y revisar lo que tienen que entregar.

Como todo lo anterior seguramente no cambiará, los diseñadores deben encontrar la forma de ahorrar tiempo, realizar entregas de alta calidad y distinguir su trabajo de los competidores del cliente. Buscando la mejor manera de ayudarlos encontré estas 7 herramientas que definitivamente pueden hacerles la diferencia: Leer más

Pongámosle On a lo Off

Por: Jack Ades
Twitter: @jades_09

Mucho se ha hablado sobre la gran influencia que tienen las redes sociales en el proceso de evaluación de productos y decisión de compra aunque hasta el momento me parece que son pocas las marcas que han hecho algo interesante para realmente explotarlo. Los mercadólogos tenemos una gran oportunidad de obtener mejores resultados si logramos integrar las experiencias online y offline de los consumidores y lo mejor es que gracias a las redes sociales podemos hacerlo cada vez mejor.

Por supuesto que tener una fan page con cientos de miles o inclusive millones de fans que tienen mucha interacción es sumamente atractivo y habla bien de la marca o el producto en cuestión pero por supuesto que eso no es suficiente y creo que la mejor muestra al respecto la acaba de realizar C&A Brasil con la campaña Fashion like. Leer más

Mentiras (no muy blancas) sobre redes sociales

Por: Jack Ades
Twitter: @jades_09

A pesar del auge y relevancia que las redes sociales han tomado en los últimos años seguimos escuchando algunas de las mismas mentiras que se acostumbra relacionar con el tema digital y por triste que resulte estamos todavía a un par de años de lograr eliminarlas.

Más columnas de Jack Ades:
Facebook me asusta
5 razones por las que las nuevas fan pages de Facebook ¨me gustan¨ más
Lecciones digitales de un temblor
Leer más