4 claves que las 25 marcas con mayor engagement en Twitter revelan

Conseguir el compromiso de la audiencia en Twitter no es una tarea sencilla, ya que las marcas se enfrentan a un ámbito cada vez más competitivo en donde capturar la atención de los usuarios, retenerla y convertirla en lealtad es todo un reto.

Sin embargo, no es algo que no se pueda conseguir ya que diversas marcas han logrado sobresalir alcanzando altas tasas de engagement mediante la red social del microblogging.

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3 pasos para limpiar tu reputación online

Las diferentes plataformas digitales, sociales y en línea dan a las marcas la posibilidad de mostrarse al mundo de forma más cercana consiguiendo grandes tasas de alcance y visibilidad por un costo relativamente bajo si se comparan con otros medios de difusión.

Sin embargo la gran ventana que estos canales de comunicación implica,  funciona en dos sentidos en donde los usuarios tienen la posibilidad de dar a conocer sus opiniones, percepciones y comentarios -tanto positivos como negativos- sin un límite aparente.

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Redes sociales más visuales por un mejor marketing: 5 tips

En la actualidad, una parte importante de la comunicación en línea así como del marketing en social media la juegan los contenidos visuales que se comparten en las diferentes plataformas.

Al respecto datos de Socially Sorted, indican que los internautas son más propensos a conectar con las marcas que publican mayor cantidad de imágenes en comparación con otros contenidos, al mismo tiempo que este tipo de materiales generan 53% más likes en Facebook que el resto de las publicaciones y el engagement de los usuarios de Instagram – una red social cien por ciento visual- es diez veces mayor que el de otras plataformas.

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4 pilares de un plan de medición (ROI) en social media

Medir el retorno de inversión de las acciones que se generan en social media a favor marca, es uno de los grandes retos que los especialistas en la materia tienen para optimizar sus estrategias en medios sociales.

Y es que, con la gran cantidad de información que es posible conocer a través de estos medios, nos siempre es sencillo determinar cuales son los datos que realmente hablan sobre un retorno de inversión para la marca.

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Los hashtags como poderoso recurso en el markting online: 4 claves

Desde su aparición en 2007, los hashtags cada vez son más utilizados en las estrategias de social media marketing como una herramienta eficaz no sólo para organizar la información, sino también para dar mayor alcance a las acciones y contenidos que las marcas generan.

Diseñar un buen hashtag es fundamental para que esta etiqueta sea realmente efectiva en la promoción y crecimiento de una marca a través de los medios sociales, sin embargo, este aspecto no lo es todo y habrá muchas cosas más que considerar. Leer más

5 características para identificar una marca humana en social media

Una de las grandes cualidades que una marca deberá de tener para triunfar en los medios sociales, es mostrar su lado más humano para interactuar de una forma efectiva y eficaz con el público objetivo que desea alcanzar.

Lograr mostrar esta cualidad en cada post, actualización de estado o tweet enviado, permitirá a la marca mejorar sus posibilidades para crear empatía con su público objetivo y así establecer mejores canales de comunicación.

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3 mitos sobre la profesión del community manager

En la actualidad las redes sociales y demás plataformas digitales se han convertido en herramientas de marketing que las marcas no pueden ignorar gracias las bondades que estas plataformas ofrecen para conocer al público objetivo y desarrollar estrategias que motiven la participación de los usuarios en la construcción de la marca.

En esta línea, el community manager es un actor fundamental para el correcto uso de estos medios así como para aprovechar al máximo las bondades de estos “nuevos canales de comunicación”.

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Que tu marca se convierta en un imán en social media: 4 tips

Construir una marca atractiva para la audiencia, es uno de los objetivos que las estrategia de marketing en social media deberían de cumplir, no sólo por que gracias a esto logrará mantener el interés del público objetivo sino también por las posibilidades de captar clientes potenciales que esto implica.

Esto sólo se logrará comunicando a los usuarios más allá de los mismos mensajes, es decir, no basta únicamente con hacer un post atractivo, original y único sino que este también deberá de demostrar la personalidad de la marca. Leer más

3 ventajas que los datos en social media ofrecen a una marca

Los medios sociales siguen registrando un incremento importante tanto en las horas que los internautas destinan a interactuar a través de estos canales así como en el uso que las marcas han dado a dichas plataformas para impulsar sus estrategias de marketing digital.

Y es que las ventajas que estos medios implican para una marca, negocio o empresa van más allá que sólo los bajos costos que, en comparación con otras plataformas publicitarias, tiene desarrollar acciones para construir, impulsar y fortalecer la imagen de los mismos.

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