#mktAMIPCI: Los videojuegos como herramienta publicitaria, Advergames

Pedro Moreno de XSN Games, explica de una forma excelente lo que significa el termino Advergaming, el cual es un herramienta publicitaria muy poderosa que las empresas tienen que tomar muy en cuenta, ya que es un mercado bastante grande y que en ocasiones puede llegar a tener más impacto que los medios tradicionales como la TV.

Es una de las industrias que se ha desarrollado muy rápido, ha superado otras industrias del entretenimiento, el año pasado hubo una producción de 34 billones de dólares en todo el mundo en este mercado.

A nivel mundial 225 millones juegan gratis por Internet, hay 60 millones de descargas mensuales. El mercado mexicano se estima en 800 millones de dólares y el 50% de los internautas de México juegan online.

El advergaming es la practica de usar videojuegos para publicitar una marca, producto, organización o idea. Otra herramienta es la publicidad in-games es la publicidad de marcas y productos dentro de los videojuegos.

¿Por qué invertir en publicidad en videojuegos?
Porqué combinan el placer innato por jugar con la necesidad de las marcas por comunicarse con sus consumidores.
Hay que resaltar que la memorización de información cuando se juega es 10 veces mayor que cuando se mira TV.
La industria se está transformando, antes solo uno jugaba, ahora juegan todos. Las mujeres tienen el 47% de participación del mercado de videojuegos. Así que ahora es más fácil llegar a más nichos de mercado.

También algo está pasando en las Redes Sociales y los Social Games, algo muy grande en donde millones de personas se están conectando solo para pasar horas jugando juegos en línea y en redes sociales.

Datos importantes para tomar en cuenta:

-906 millones de uso de horas en redes sociales
-407 millones de uso de horas en juegos
-329 millones de uso de horas en email
-40 millones de usuarios en PlayStation
-20 millones 17 mil millones de horas jugando
-7.3 horas juega un jugador normalmente de Xbox

Se puede hacer branding, generar conocimiento educativo, experiencia de usuario, engagement con resultados de compras online, pruebas de manejo, concursos, estrategias offline y activaciones de promociones variadas.

Si te pasaste 10,000 horas jugando videojuegos, los educadores, publicistas y mercadologos, te necesitan para convertir sus contenidos a la lógica y plataforma de videogames.

Por otro lado, Alejandro Rodriguez de Campus Marketing nos presentó, Back to Basics, because playing is how we learn.

Con el crecimiento de internet los advergames, fueron proliferando hasta convertirse en una de las áreas mas visitadas de los sitios y de esta forma en una parte integral de la estrategia de marca en un ambiente

Los advergames promueven la repetición de tráfico y el tiempo de permanencia los cuales permiten interactuar mas eficientemente con las marcas.

Marcas asociadas con estrategias de advergames mostraron mayor awareness, pero también es muy importante entender lo que realmente quiere el usuario de Internet.

Existen diversos aspectos importantes que no hay que perder de vista:

-Hay un concepto, un proceso y una actividad.
-Contar con presencia de valor dentro de Internet
-Generar contenidos interactivos que permitan generar una experiencia con la marca por medio de contenido emocional y racional
-Abrir espacios de interactividad con lar marca
-El valor de la aplicación es qué se hace con ella y no la complejidad de esta
-La gente no conecta simplemente con otra gente, conecta a través de objetos compartidos.

Así que es una buena llamada atención para las empresas, y que volteen a esta herramienta, y aparte de invertir en medios tradicionales, digitales y móviles, que inviertan en esta área, que tiene mucha presencia en todo el mundo y que sigue en constante crecimiento y sin duda alguna es una muy innovadora forma de hacer llegar tu marca a millones de personas.

Artículos Relacionados
#mktAMIPCI: Mobile Trends
#mktAMIPCI: Mobile Commerce
#mktAMIPCI: Future Trends of User Experience
#mktAMIPCI: 10 tendencias irreversibles Transmedia en México
#mktAMIPCI: La reputación la controla el usuario

#mktAMIPCI: Mobile Trends

Pável Álvarez de iYess nos da una muy buena explicación sobre las tendencias a seguir sobre el comercio móvil, pero sobre todo, la importancia de las aplicaciones a seguir, y las cuales seguramente le darán una fuerte presencia a tu marca en los dispositivos móviles.

La movilidad es nuestro futuro, es lo que va a regir el comercio. Lo empezamos a ver muy poco en la actualidad en México, pero en el mundo esto ya se está viviendo. Pero es muy importante recalcar que el número de dispositivos móviles conectados a Internet está aumentando de manera impresionante en nuestro país.

Lo mejor que pueden hacer las empresas es poner lo digital en contexto físico, ya que al último, los usuarios somos los que creamos el futuro, creamos tendencias.

Las 5 tendencias mobile son:

1. Apps más aplicaciones
2. GPS, servicios de localización
3. Social Networking
4. Realidad aumentada
5. Multiscreen
6. Mobile Commerce

Estas tendencias junto con una integración del 360 marketing, la dominación de tu marca, y el conocer y aprende a usar las nuevas herramientas, son aspectos obligados para tu empresa, ya lo dijimos, la empresa que no invierta en Mobile Commerce y en el desarrollo de aplicaciones para dispositivos móviles, acabarán por cavar su propia tumba.

Artículos Relacionados
#mktAMIPCI: Mobile Commerce
#mktAMIPCI: Engagement, ¿métrica o excusa?
#mktAMIPCI: 10 tendencias irreversibles Transmedia en México
#mktAMIPCI: Social Commerce y tendencias

#mktAMIPCI: Mobile Commerce

Joel Bary de Yellow Zebra nos da una gran introducción sobre el Mobile commerce, sus características y su gran utilidad hoy en día.

Mobile commerce se refiere a las transferencias de un bien o servicio, iniciada o terminada a través de un dispositivo móvil.
Gracias al avance tecnológico se puede tener un gran alcance y penetración de nuestra marca en un móvil.
También los hábitos actuales de estar conectados las 24 horas del día al celular es de mucha ayuda para las empresas, “móvil las 24 horas” es un termino que las compañías deben de tener mucho en cuenta.

Los teléfonos celulares y equipos mobile son dispositivos de:
-Comunicación: voz texto, email
-Conexión: Data
-Transacción: Pagos, cartera electrónica
-Inteligencia: Múltiples acciones

Todos estos son agentes de cambio, así que las marcas se verán forzadas a modificar sus estrategias de publicidad y comunicación hacia los dispositivos móviles.
El 70% del ciclo de compra puede complementarse a través de un dispositivo móvil

Las tendencias del Mobile Commerce son de gran importancia, y es vital tenerlos en cuenta para fijar nuestros objetivos y meternos de lleno a esta área.

La venta de smartphones se han incrementado en un 49%, esto durante el primer cuarto del 2010.
Para el 2015 se estima que mundialmente se gastarán 119 billones en compra de bienes y servicios a través de aparatos celulares.

Las 5 tendencias mas relevantes del m_commerce son:
1.- Código de barra mobile
2.- Mobile ticketing
3.- Mobile Money
4.- Bienes tangibles
5.- Marketing

Los atributos principales del valor agregado del m-commerce son los siguientes:

-Facilidad de acceso a la información a tiempo real
-Conveniencia
-Conectividad inmediata
-Personalización
-Localización

Las proyecciones de 5 a 10 años son:

-Las tiendas on y offline serán solo “showrooms”
-Los carriers se convertirán en las futuras compañías de crédito o viceversa
-Dejaremos de buscar ofertas, estas nos encontrarán a nosotros
-Aquellas marcas, productos o servicios que no tengan presencia en el mundo móvil, dejarán de existir.

M-commerce es mucho mas que la compra de bienes a través del celular, los móviles han impactado en la marca en q los usuarios buscan, investigan, ubican y deciden cómo comprar un producto, tanto online como en los puntos de venta.

Incluir y considerar el medio mobile dentro de las estrategias de comercialización de las empresas, garantizará la atención de las empresas a los clientes.

#mktAMIPCI: Future Trends of User Experience

Mauricio Angulo de Microsoft nos habla sobre el concepto de UX (user experience), y las distintas maneras de identificar y como llegar a ofrecer una buena experiencia de usuario.

Experiencia de usuario es acerca de cómo se siente una persona cuando utiliza un sistema o tecnología. Resalta los aspectos vivenciales, afectivos, significativos y valiosos de la interacción humano-maquina y de propiedad de producto.

También cubre las percepciones de una persona de los aspectos prácticos, como la utilidad, la facilidad de uso y la eficiencia de un sistema.

La experiencia del usuario es subjetiva en la naturaleza por que se trata del desempeño, sentimientos y pensamientos de un individuo acerca de un sistema. La experiencia del usuario es dinámica, ya que cambia con l tiempo a medida que cambian las circunstancias.

En el 2009 la formula para ofrecer una UX era Función + belleza + afinidad + historia. Un año después esto se ha simplificado a Gozo + confianza
La experiencia del usuario llega al final y hay que aprender a identificarla con los siguientes elementos:

-Usabilidad, sus valores son accesibilidad, buscable, descubrible, lúdico, intuitivo, productivo, efectivo, eficiente, confiable e interactivo.
-Utilidad, sus valores son funcional y valuable.
-Adaptabilidad, sus sabores contextual, extendible y personalizable.

Para tratar de ofrecer esta experiencia de usuario, podemos seguir el Modelo de evolución en la Web y aplicarlo:

-Debes de tener presencia
-Agrega aplicaciones
-Es importante que tengas riqueza de contenido
-Experiencias personales
-En todas partes, en cualquier dispositivo

Tus estrategias deberán estar basadas también en el concepto de las 3 pantallas y una nube, en donde las 3 pantallas son tu móvil, la PC y TV, y la nube es todo lo que podemos hacer con estos tres dispositivos en la Web, con funciones y aplicaciones específicas para cada uno, pero que a su vez estarán conectadas para dar una gran experiencia.

Un factor muy importante es el uso del concepto de “la vaca morada” en donde tienes la obligación de innovar, la evolución para mejorar y diferenciarnos de los demás.

Usando todos estos elementos, seremos lo bastante hábiles para ofrecer una gran experiencia de usuario.

#mktAMIPCI: 10 tendencias irreversibles Transmedia en México

Juan Saldivar de Televisa Interactive nos presenta 10 puntos básicos que debemos tener en cuenta para ingresar nuestra marca a los medios digitales.

1. Suficientes internautas en el país, 31 millones en total. Internet es más grande que cualquier otro medio en el país, pero se complementa de manera muy grande con otros medios.
2. El Marketing Integrado, el cual involucra la Web, móvil, BTL, TV y radio, que unidos es la mejor estrategia que se puede usar en la actualidad. Cualquier campaña que no tenga esta combinación en la hoy en día, está perdida.
3. Las mejores personas que pueden estar en tu empresa, son las que aprendan a integrar absolutamente todo, entre equipo y herramientas
4. Inversión online obligada, se tiene que invertir en promedio del 8% al 30% de la inversión total en publicidad.
5. Ojo con las aplicaciones y las tablets. Es una tendencia hacia donde los clientes van a medir las compañías en cuestión de innovación.
6. Renovación de brand equity, actualmente es lo que vale en dinero y en libros, pero también se tiene que tomar en cuenta el valor de mi servicio 360° y el valor de mi contenido.
7. El Contenido premium, hay que invertir en poner las marcas y experiencias con contenido premium lo cual hará que la marca se fortalezca y esto generará mejor branding.
8. Plan multiplataforma digital, lo cual involucre mi sitio, mi comunidad, mi producto como un medio y móvil.
9. Outsourcing, esto significa realizar branding, aplicaciones, desarrollo de sitio, creatividad, CPC, producción de contenido, reporte y control, CRM, marketing directo y adwords buscador.
10.Buscador, tiene que ser esencial y fundamental en el marco completo de tu marca, la gente va a buscar todo, tu marca tiene que estar en los motores de búsqueda.

Estas son las tendencias que veremos en los próximos meses y años, y las cuales deberás tener presentes en tus estrategias de marketing digital.

#mktAMIPCI: Social Commerce y tendencias

Martín Aceves nos habla de la relación del e-commerce con el Social Media.

Social Commerce nace del e-commerce y como se puede unir con el tema de Social Media.

La interacción es la base fundamental de la economía social es como la nueva moneda social. Es basicamente el valor de tener muchos fans, followers pero sobre todo interactuar.
La forma de darle algún ranking a un video o una foto, se empieza a convertir en darle un valor a los temas digitales. Llevar ese like de Facebook a todo.

Las dimensiones del Social Commerce:

1.Ratings: Es un rating orgánico que nace de la evaluación hacia cualquier aplicación digital
2. Reviews: Tenerlo incluido dentro de nuestros portales, es básico, lo que la gente opina de mi producto, ser dinámico con los consumidores, y los nuevos clientes creen más en las opiniones de los que ya compraron.
3. Sharings & Refferals: La marca Como compartimos nuestra marca, y como se refieren de nosotros.
4. Social Media Marketing: El uso enriquecido del Social Media, todas esas estrategias que busca una marca que se enganche con su consumidor, y le ofrezca una experiencia mejor a través de este medio.
5. Social Shopping: Compra con tus amigos mediante tus redes sociales, usar diferentes herramientas para comprar productos en linea
6. Comunidades y foros: Nuestra forma de socializar, que se puede usar desde las empresas a los usuarios, o de usuario a usuario. Las marcas habla de lo que somos en el mundo online y offline, habla de lo que somos socialmente. No es solo un community manager, es que existan muchos especialistas que te ayuden en una red social.
7. Social Apps: Tener aplicaciones es usar perfectamente bien tu Social Media. Se pueden hacer muy dinámicas para motivar al usuario a usar la marca. Aprovechar las herramientas que nos dan las redes sociales.

Las tendencias que veremos en el Social Commerce son las siguientes:

-Meta-Social Networks: Grandes redes sociales, en donde son 100% centradas al usuario.
-Convergencia e integración de Social Networks y mundos virtuales.
-Más apps que se invlocren con el e-commerce
-Mobile Social Commerce
-Social TV commerce
-Social Buying Clubs
-Micro Social Payment
-Economía y monedas sociales

El capital social, es el principal capital económico y es el futuro de las marcas.

#mktAMIPCI: El ecosistema digital y su potencial

Victor Villar de Starcom nos habla de diferentes situaciones y opciones que debemos tomar en cuenta para ser parte de un ecosistema digital.

Todo depende de que hayan buenas raíces, los cuales, son negocios, marcas, empresas y consumidores, los cuales serán llevados gracias a la tecnología a un buen desarrollo digital.

El ecosistema digital ha aumentado de un 10% a un 50% en latinoamérica, y el usuario está avanzando de manera muy rápida mientras que las inversiones no alcanzan a rebasar el 5%.

5 premisas claves del Ecosistema digital:

1.Offline vs. Online: Son biosistemas complementarios, existe la parte fuerte de los medios tradicionales que construyen un Spikehead, pero los medios digitales son los que complementan para hacer un Longtail y terminar por impregnar la marca en los usuarios. Más del 35% de la audiencia digital en México ve contenido en video.

2.Online no es igual a digital: Todos quieren hacer Internet, pero no saben como hacerlo y por dónde empezar, tenemos que ver a los medios no por sus plataformas, sino por sus contenidos. Tenemos que buscar que es lo que quiere el consumidor, sin importar la plataforma.

3.Social Media no es igual a Facebook, ni Search Marketing es igual a Google: Hay que identificar n biosistema de Social Media, que es el como y en donde nos podemos conectar y compartir infinidad de de contenidos, desde textos hasta videos. Todo lo que nos interesa, nos apasiona y queremos compartir en cualquier plataforma es Social Media, e integrarlo a los diferentes departamentos de tu empresa.

También teneos que encontrar un biosistema de buscadores, no solo Bing, Yahoo y Google, sino en realidad en un sistema mucho más grande de buscadores y especializados en diferentes aspectos, y eso es mucho más relevante de lo que puedes encontrar en algún buscador principal.

4.Comerciales de marca no es igual a comunicación de marca: Un biosistema de comunicación, no solo es hacer un comercial de tu marca, sino realizar una interacción con los consumidores mediante otras plataformas como la redes sociales, y aquí tu comunicación se expande y se crea un gran ecosistema al rededor de tu marca y al último tu marca aparece en muchos medios , para esto tu marca ya tiene confianza y ya se compra.
Todo esto hay que alimentarlo con texto, imagen, audio, video, interactivo y en vivo. Generar contenido que tenga una duración de vida larga y que contenga un mensaje a multi-segmentos.

5.Estrategias de 360 grados no es igual a estar en todos lados: El ecosistema ideal integra los elementos relevantes para los consumidores, que permitan transmitir los valores de la marca y satisfacer sus necesidades cuando ellos los demanden.

#mktAMIPCI: Follow the rabbit or your Ego!

Engel Fonseca, VP Marketing y Publicidad de la AMIPCI, nos da una breve introducción sobre la situación actual del mundo digital, y nos proporciona buenos consejos para los mercadologos.

En la actualidad pasan muchas cosas a nivel digital, así que se tiene que valorar lo que se ha hecho, y afortunadamente se ha logrado empezar a posicionar Internet en muchos aspectos.
Se pronostica que en el 2013 todos los espectaculares van a ser digitales, hay que volvernos expertos en eso.

Los siguientes puntos son básicos para identificar en que situación nos encontramos y avanzar:
-Hay un desafío para nuestro región, debemos de abrirnos más al aspecto digital e igualar a otros países.
-Publicidad es inversión, no un gasto.
-Apoyar a las ideas locales y no “tropicalizar las ideas” al 100%.
-Lo más importante en Internet es el usuario, más que cualquier otra cosa.
-No conformarte con los conocimientos que ya tienes, no hay expertos, todos los días hay nueva información, no seas egocéntrico.
-No seas arrogante, eso representa inseguridad.
-Siempre hay cosas nuevas, decir que “lo mejor ya se inventó”, es ignorancia, siempre hay que creer que se puede superar cualquier gran invento.
-Tu ignorancia es una elección, tenemos oportunidades infinitas.
-Hay que crear #adrenalinadigital

Showcase de Starbucks

Hoy en día para todos los que usamos una BlackBerry, iPhone, una PC o Mac, o cualquier dispositivo que nos permita conectarnos a la red, es una costumbre revisar nuestro mail, las noticias del día, y por supuesto, empezar a checar que hay de nuevo en nuestro Twitter, Facebook o en YouTube.

Todo este procedimiento, aunque parezca algo ya de la vida cotidiana, tiene un increíble impacto de información, esto por la gran cantidad de contenido que podemos visualizar en tan solo unos segundos, sin embargo, hay situaciones que a veces nos llegamos a dar cuenta y a veces no, y esto es el impacto de marca, el cual comienza desde el dispositivo con el que nos conectamos, hasta una de las miles de palabras que podemos ver en tan solo 5 minutos de estar en la red, puede penetrar en nuestra mente de maneras increíbles.

Alguien que ha realizado esto muy bien, es Starbucks, una empresa que logró posicionar su marca digitalmente de una manera impresionante usando estrategias de Social Media, tanto que el año pasado fue la marca más buscada en línea, fue la marca número 1 en Facebook, la marca más nombrada en Twitter, dando como resultado, la lealtad de millones de clientes.

A continuación te presentamos varios puntos clave que Starbucks aplicó en la red, para llegar a ser una de las marcas más reconocidas a nivel mundial solo con algunas buenas ideas aplicadas en Social Media, y nos da ejemplos de la gran influencia que puede tener el Social Media en la gente.
Leer más