Herramientas útiles para determinar el ROI en social media

Para averiguar cual es retorno de inversión real que las marcas están teniendo con sus acciones en social media, es necesario considerar diversos aspectos que van desde la definición de objetivos claros hasta la elección de herramientas de monitoreo ideales que faciliten averiguar lo que se está obteniendo con la estrategias en medios sociales.

Si bien para marca estos aspectos serán diferentes y únicos, considerando que las metas ha alcanzar variaran para cada una de las mismas así como para cada estrategia, existen algunas herramientas de monitoreo social que resultan útiles para conocer diversos resultados que se generan entorno la actividad en medios sociales, mismos que si son interpretados correctamente podrán dar algunas claves sobre el ROI que se está obteniendo.

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¿Qué está haciendo tu competencia en social media? 4 herramientas para descubrirlo

Destacar en social media, considerando que es un ámbito cada vez más competido, se ha convertido en un reto importante para las marcas que buscan sobresalir y hacerse presente para la gran audiencia que estos canales implican.

Y es que no sólo se trata de contar con una página web optimizada o un perfil en redes sociales que cumpla con los objetivos de la marca, sino que también hay que prestar atención a las nuevas oportunidades que se pueden presentar en estos espacios para diseñar estrategias acordes. Leer más

3 herramientas para reconocer a los fans más fieles en Facebook

Para hacer crecer una marca e impulsar su crecimiento a través de una página de fans en Facebook, una de la reglas básicas es conocer a la audiencia a la cual nos dirigimos.

Esto para identificar no sólo aquellos contenidos que cubren sus necesidades y, por tanto, tienen mayores posibilidades de convertirse en virales, sino también para encontrar posibles consumidores evangelizadores de marca que tengan intenciones de colaborar de manera activa con la marca en la construcción y mantenimiento de su imagen.

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The New Digital Age: directivos de Google revelan el “futuro digital” en un libro

Eric Schmidt, manager de Google, en colaboración con Jared Cohen director de Google Ideas, han lazado un escrito que revela algunas características que el mundo digital tendrá en un futuro.

Se trata del libro electrónico denominado “The New Digital Age” (La nueva era digital), en el que analizan los cambios que la rápida adopción de las plataformas digitales y el internet traerán en la manera en la que los usuarios se relacionan entre sí y con el mundo que los rodea así como en sus hábitos de consumo de información, privacidad e, incluso, organización política de las naciones.

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3 recursos te dirán las mejores horas para publicar en redes sociales

Mantener el perfil de una cuenta actualizado con contenido de valor y útil, es una de las mejores maneras para mantener el interés de la audiencia y motivar su participación dentro de estos canales.

Sin embargo, estos aspectos no son los únicos que se deberán tomar en cuenta ya que conocer los mejores momentos para publicar, conociendo los hábitos de la comunidad que se ha creado al rededor de una marca, darán mayores posibilidades para que los contenidos sean efectivos y tengan el éxito esperado. Leer más

3 “trucos” que tal vez no sepas que puedes hacer en Facebook

Facebook es una de las redes sociales que más actualizaciones y funciones agrega a su plataforma, con la intención de dar a sus usuarios nuevas herramientas para relacionarse con aquello que les interesa de diversas formas.

Así se trata de una red social llena de “secretos y trucos”, mismos que si se conocer y se explorar mejorarán la experiencia dentro de la red social en la que más tiempo invierten los internautas.

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3 recursos útiles para encontrar usuarios influyentes en social media

Contar con colaboradores influyentes en social media para las marcas representa oportunidades llegar a nuevos territorios de la mano de un usuario cuya opinión, de acuerdo con algunos estudios, tiene más influencia en el resto de los internautas que la marca propia, lo que significa mejores oportunidades de negocio.

Así, la tendencia denominada influencer marketing, que se refiere a realizar acciones de marketing basadas y promovidas por líderes de opinión, ha ganado importancia en los últimos años si se considera que el 65% de las marcas ya realiza estrategias basadas en usuarios influyentes, de acuerdo con datos de Technorati Media.

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6 apps para convertir tu móvil en una arma poderosa para social media

En la actualidad se estima que el 43% de los usuarios de redes sociales se conectan a estas plataformas a través de algún dispositivo móvil.

Al respecto estudios recientes indican que en México, los internautas tienen acceso en promedio a cuatro terminales móviles desde las cuales navegan en la red. Leer más

4 recursos gratuitos para analizar una cuenta en Twitter

Con la gran cantidad de seguidores que hospeda en su servicio así como la gran cantidad de productos que pone a disposición de las marcas, Twitter se ha convertido en una poderosa y casi obligada herramienta dentro del marketing digital.

Analizar la actividad que cada perfil tiene al mismo tiempo que tener conocimientos sobre los hábitos de los seguidores, será vital para identificar nuevas oportunidades de negocio y las mejores prácticas para desarrollar estrategias efectivas, atractivas y productivas.

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