Cómo adelantarte a las tendencias

Por: Ana Marín
Twitter: @mujerdepocafe

La semana pasada hablé de lo mal que se ven las marcas cuando llegan tarde a una moda. Hoy complemento el tema con herramientas útiles para que eso no pase.

La identificación de tendencias es una tarea que comienza con apreciaciones que se pueden tachar de subjetivas, sobre todo en el ámbito social. Se necesita “olfato” y sobre todo poner atención, para notar los cambios sutiles en el comportamiento de las personas. Internet ofrece miles de herramientas útiles para esa labor, que te conectan con lo que está sucediendo en el mundo. Lo único que necesitas es disciplina y mantenerte informado de lo que sucede a tu alrededor. Acá algunos consejos: Leer más

Las notas más leídas de la semana

Durante esta semana descubrimos algunos consejos para crear un calendario editorial para social media, algunos recursos para conocer los mejores momentos para publicar en redes sociales, los trucos de la grandes marcas que han triunfado en social media, la integración de Prezi con Facebook y por que los hashtags son recursos importantes para el marketing.

Estas son las notas más leídas de la semana: Leer más

Términos, terminajos y palabrerías

Por: Efraín Mendicuti
Twitter: @efrainmendicuti

Una de las competencias más buscadas en los profesionales de la industria de la mercadotecnia y la comunicación es la capacidad de mantenerse continuamente actualizados en las nuevas tecnologías, innovación de medios y tendencias en general que pueden afectar el desempeño comercial de cualquier mercado. Y con esta capacidad viene una de las características más comunes entre algunos de estos profesionales hoy: la incansable necesidad de inventar términos, terminajos y palabrerías para, pretendiendo sonar más inteligentes o capaces, renombrar aquellas cosas que por años han tenido un nombre claro y preciso.

Por supuesto, no todos son malos. Leer más

8 falsos consejos sobre social media que tu marca nunca debería escuchar

Los medios sociales se han convertido en uno de los recursos más importantes para las estrategias de marketing en la era actual, no sólo por las posibilidades que ofrecen a las marcas para conectar de una manera más íntima con sus consumidores sino también por el alcance y visibilidad que implican.

A pesar de que el uso de estas plataformas se han popularizado en los últimos años, según indican los especialistas, aún existe un desconocimiento importante de lo que es y no es una estrategia dentro de estos “nuevos canales” de comunicación. Leer más

Herramientas móviles que todo community manager debe conocer

Carlos Merlo, CEO en Experience Marketing, fue el encargado en cerrar el primer día de conferencias en el Seminario Community Manager 2013 compartiendo las herramientas móviles que todo community manager debería conocer.

Así enumeró las siguientes: Leer más

La reputación del community manager

Julio César Aguayo community manager para Nacional Monte de Piedad, indicó que así como el community manager debe de procurar la imagen de la marca, también deberá de preocuparse por la reputación propia ya que esta impacta de manera directa en la reputación online de la marca.

En esta línea, ¿quién es la mejor persona para ocupar el cargo?, ¿la profesión del community manager es un trabajo de expertos o principiantes? Leer más

¿Qué busca el consumidor digital?

Ante los nuevos hábitos que el consumidor digital tiene hoy en día, sus exigencia y necesidades en medios digitales se han modificado, con lo que las marcas deberán de entender lo que esta busca y como se comparta en las plataformas digitales para desarrollar estrategias de marketing efectivas.

Al respecto Luis Chávez, director de servicio al cliente para TNS México, enumera siete características de lo que busca y como lo busca el nuevo consumidor digital: Leer más

Hábitos del consumidor digital

Durante la conferencia “Tendencias del consumidor digital” Luis Chávez, director de servicio al cliente para TNS México indicó que los hábitos digitales de los consumidores se han modificado gracias al nacimiento y adopción de nuevos dispositivos con la intención de estar en contacto y conectados en todo momento.

Esta hiperconectividad, ha provocado que los consumidores tengan mayores libertades para participar dentro de las conversaciones en línea, en donde las marcas han dejado de ser el único emisor de información para formar parte de un sistema comunicación en dos sentidos en donde está obligada a ofrecer contenidos que para los consumidores en relevantes, importantes y de utilidad, apostando por la transparencia en la comunicación tiene acceso a internet, mismos que navegan en la red. Leer más

Acompáñanos en el Seminario Community Manager

La profesión del community manager mantiene una evolución constante y con la intención de ofrecer las herramientas y conocimientos necesarios para hacer frente a los nuevos retos que dentro del marketing estos profesionales enfrentan, Kätedra Eventos presenta el Seminario Community Manager al cual daremos cobertura el día de hoy. Leer más